Bidang Informasi, Dukumentasi dan Pengaduan

Uraian tugas sebagai berikut:

1. Merumuskan kebijakan teknis di bidang Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan ;
2. Menerima permohonan pelayanan perizinan dan non perizinan dan 
   mengecek kelengkapan administrasi ;
3. Mengontrol penyelesaian dokumen dan penyerahan dokumen kepada pemohon;
4. Perumusan kebijakan teknis dibidang informasi dan bina hubungan masyarakat.
5. Pengumpulan dan pengolahan data menjadi informasi ; 
6. Pengembangan sistim dan aplikasi teknologi informasi
7. Pelayanan informasi dan pengaduan;
8. Pelaksanaan Survey Kepuasan pelanggan;
9. Melaksanakann dokumentasi Kegiatan pelayanan;
10. Melaksanakan Evaluasi dan monitoring Pelayanan Perizinan;
11. Melaksanakan Pelaporan kegiatan Pelayanan dan pengaduan;
12. Membagi tugas dann memberi petunjuk kepada bawahan;
13. Memberikan saran dan pertimbangan kepada atasan;
14. Melaksanakan tugas lain yang diberikan Atasan.